Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Polski Dom ("my", "nas", "nasz") szanuje prywatność użytkowników naszej strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe gdy korzystasz z naszej strony internetowej oraz usług związanych z zakupem nieruchomości w Polsce.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Polski Dom Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 345 67 89

3. Jakie dane gromadzimy

Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości, którą wysyłasz do nas poprzez formularz kontaktowy
• Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaj i wersja wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma
• Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, w tym czas spędzony na poszczególnych podstronach, wzorce kliknięć, itp.
• Dane marketingowe: preferencje dotyczące otrzymywania komunikatów marketingowych

4. Jak gromadzimy dane

Gromadzimy dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednia interakcja: dane, które podajesz podczas wypełniania formularzy na naszej stronie (formularze kontaktowe, subskrypcja newslettera), korespondencji z nami (e-mail, telefon) lub gdy dostarczasz nam informacji w inny sposób
• Zautomatyzowane technologie: dane gromadzone automatycznie podczas korzystania z naszej strony (pliki cookie, logi serwera)

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa zapytań - przetwarzanie zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail (podstawa prawna: nasz uzasadniony interes w komunikacji z użytkownikami)
• Świadczenie usług - realizacja usług doradztwa i obsługi zakupu nieruchomości (podstawa prawna: wykonanie umowy)
• Newsletter - wysyłka informacji marketingowych i newslettera (podstawa prawna: Twoja zgoda)
• Analiza i ulepszanie usług - analizowanie sposobu korzystania z naszej strony w celu jej ulepszania (podstawa prawna: nasz uzasadniony interes w analizie i poprawie naszych usług)
• Zgodność z prawem - przestrzeganie wymogów prawnych (podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego)

6. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług - firmy świadczące usługi na naszą rzecz, takie jak hosting strony internetowej, obsługa e-mail marketingu, analityka
• Partnerzy biznesowi - notariusze, banki, rzeczoznawcy majątkowi oraz inne podmioty zaangażowane w proces zakupu nieruchomości, jeśli jest to niezbędne do realizacji usługi
• Organy publiczne - gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

7. Międzynarodowe przekazywanie danych

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą mieć siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W przypadku konieczności przekazania Twoich danych poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia i zgodność z przepisami RODO.

8. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych przed przypadkową utratą, nieupoważnionym dostępem, nieuprawnionym wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do Twoich danych osobowych jest ograniczony do pracowników, agentów, wykonawców i innych osób trzecich, które mają uzasadnioną potrzebę biznesową do ich poznania.

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Okresy przechowywania różnych rodzajów danych osobowych:

• Dane z formularzy kontaktowych - do 3 lat od ostatniego kontaktu
• Dane newsletter - do czasu wycofania zgody
• Dane klientów - przez okres realizacji usługi oraz do 6 lat po jej zakończeniu (ze względu na obowiązki podatkowe i ewentualne roszczenia)

10. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy Twoje dane oraz dostępu do tych danych
• Prawo do sprostowania - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia - prawo do żądania usunięcia danych w określonych okolicznościach (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
• Prawo do sprzeciwu - prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes
• Prawo do wycofania zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami poprzez dane kontaktowe podane w sekcji "Administrator danych".

11. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie i podobnych technologii. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w naszej Polityce Cookies.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.

13. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 345 67 89
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

14. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO):

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel. 22 531 03 00
www.uodo.gov.pl